TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES CONTRATACIÓN Y UTILIZACIÓN COMO COMERCIO DEL SITIO WEB DE DIDIMO CON LAS FUNCIONALIDADES ESPECÍFICAS PREVISTAS PARA COMERCIOS ("FUNCIONALIDADES DE CLIENTES")

Versión 1.0 vigente desde el 31 de MARZO de 2014

 

I.- Introducción y Objeto:

 

DIDIMO SERVICIOS MOVILES S.L. es una empresa con domicilio social en Las Rozas, Madrid,  en la calle Valle del Roncal 12,  28232 de Las Rozas, constituida en virtud de escritura pública e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 27.466, folio 89, sección 8, Hoja M-494972, y con CIF B-85871333, en adelante DIDIMO es titular de un sitio web en Internet (en adelante, el SITIO WEB), a través del cual pone determinada información a disposición de sus usuarios y presta determinados servicios. El SITIO WEB, en la actualidad, es accesible desde el dominio o dirección de Internet: http://www.didimo.es

El acceso y uso al SITIO WEB de DIDIMO se encuentran sometidos a unos términos y condiciones generales a las cuales se anexan las presentes condiciones particulares de contratación para comercios.

El entorno transaccional de DIDIMO comprende un área para comercios con una serie de funcionalidades específicas previstas para los mismos (en adelante, indistintamente, los: "SERVICIOS PARA CLIENTES", o los: "SERVICIOS").

La contratación de los SERVICIOS supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones particulares de contratación, así como la aceptación de los "Términos y Condiciones Generales de Acceso y Uso del SITIO WEB de DIDIMO" (en adelante, las: "CONDICIONES GENERALES"), al que resultan anexas.

En supuestos de contratación por parte de persona jurídica, el interviniente declara y manifiesta contar con capacidad legal suficiente para contratar así como para obligar a su representada.

II.- Registro de Comercio:

El alta en el SITIO WEB como Comercio se encuentra necesariamente sometido a la plena aceptación de las presentes condiciones particulares. Asimismo, la utilización de los SERVICIOS PARA COMERCIOS supone la plena observancia en todo momento de las presentes condiciones particulares y de LAS CONDICIONES GENERALES.

El Comercio queda expresamente apercibido y acepta que estas condiciones particulares podrán experimentar variaciones en el futuro a libre criterio de DIDIMO y sin obligación alguna de aviso previo por su parte. En consecuencia, será de la sola responsabilidad del Comercio verificar los términos y condiciones vigentes en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar los Servicios.

III.- SERVICIOS PARA COMERCIOS

El Alta como Comercio en DIDIMO es un servicio de pago que  implica la satisfacción de los precios y/o cuotas periódicas asociados al mismo.

EL CLIENTE podrá acceder a didimo marketing las 24 horas del día y durante los 365 días del año salvo operaciones de mantenimiento o caso de fuerza mayor, si bien los horarios de acceso al sistema dependerán del procedimiento de conexión. El servicio de mantenimiento se realizará de forma que minimice el impacto en el servicio proporcionado y se entenderá como indisponibilidad planificada. DIDIMO SERVICIOS MOVILES S.L. no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red de los operadores de telefonía móvil, averías en los equipos servidores de los operadores y otras posibles contingencias imprevisibles. Asimismo, al compartir la plataforma SMS con otros clientes, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros de los cuales DIDIMO SERVICIOS MOVILES no se responsabiliza.

EL CLIENTE acepta dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de DIDIMO SERVICIOS MOVILES S.L.. Los programas usados son técnicamente complejos y, por lo tanto, EL CLIENTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a DIDIMO SERVICIOS MOVILES, tanto por el no envío del mensaje, amparado en las causas anteriores, como por todo lo relativo a su configuración.

La interrupción del servicio, al igual que la conexión al centro servidor, no podrá ser objeto de reclamación a DIDIMO cuando estas interrupciones sean consecuencia de un caso de fuerza mayor o motivadas por operaciones de mantenimiento técnico.

- Se considerarán casos de fuerza mayor las interrupciones del servicio consecuente con una guerra, seísmo, caída de aeronave o de avión, incendio, huelga ajena a ambas partes, degradación del medio o medios de telecomunicación empleados, restricciones energéticas, restricciones de índole gubernamental, legales o reglamentarias y, en general, cualquier hecho o circunstancia ajenos a la voluntad de las partes que impidan la prestación normal del servicio.

- Se considerarán causa de mantenimiento técnico todas las operaciones efectuadas por DIDIMO SERVICIOS MOVILES S.L. o a petición de la misma en su sistema informático o centro servidor de multidifusión, destinadas a reparar una avería o a mejorar o actualizar el sistema informático.

En caso de interrumpirse el servicio por los motivos antes referidos durante un periodo superior a quince días, cada una de las partes tendrá derecho a rescindir el contrato a través de comunicación fehaciente, sin que por ello incurra en responsabilidad alguna.

i. TERMINAL DIDIMO

La contratación de los Servicios conlleva el derecho de uso de la plataforma de envío de comunicaciones por SMS, titularidad de DIDIMO.

ii. Datos de Carácter Personal

En supuestos de introducción de datos personales por el Comercio en los sistemas de información de DIDIMO, el Comercio asegura la absoluta legalidad de la procedencia de dichos datos personales, así como de la adecuación a Ley de todos los extremos relativos a la existencia y posibilidad de uso del Comercio en relación con los mismos.

En dichos supuestos DIDIMO ocupará la posición de "Encargado del Tratamiento" respecto del Comercio. A tal efecto, DIDIMO tratará datos de carácter personal sólo cuando fuese necesario para la prestación de los Servicios. Y además, se compromete a:

•          Utilizar los datos de carácter personal a los que tenga acceso única y exclusivamente para cumplir con sus obligaciones contractuales para con el Comercio.

 

•          Observar y adoptar las medidas de seguridad de nivel "BÁSICO" que le sean notificadas por el Comercio.

 

•          No comunicar en ningún caso a terceras personas los datos de carácter personal a los que tenga acceso, ni tan siquiera a efectos de su conservación.

 

•          Destruir los datos obtenidos como consecuencia del cumplimiento del objeto del presente acuerdo a la terminación del mismo, salvo que DIDIMO solicite su devolución o autorice a su conservación de forma expresa y por escrito.

 

El Cliente se compromete irrevocablemente a no introducir datos de personas menores de 14 años de edad en los sistemas de información de DIDIMO y a que cualesquiera datos personales que pueda introducir en los sistemas de información de DIDIMO serán siempre de nivel de seguridad "BÁSICO".

El Comercio se obliga a mantener indemne a DIDIMO por cualquier daño, perjuicio, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil o administrativa derivada de cualquier reclamación, judicial o administrativa, incoada contra DIDIMO que alegue o guarde relación con el incumplimiento del Comercio de la normativa sobre protección de datos de carácter personal.

Ambas partes acuerdan que todos los servicios previstos en el objeto del presente acuerdo podrán ser a su vez subcontratados por parte de DIDIMO a terceros de su confianza.

Dichos terceros en los que se subcontraten cometidos de encargado de tratamiento correspondientes a DIDIMO, podrán encontrarse radicados tanto dentro como fuera del territorio del Reino de España, sin más requisito que encontrarse en Estados que ofrezcan un nivel adecuado de protección de los datos personales tanto por encontrarse dentro de la Unión Europea, como por haberse pronunciado favorablemente al respecto -mediante resolución publicada en el BOE- el Director de la Agencia Española de Protección de Datos, o se haya declarado por la Comisión Europea la existencia de un nivel adecuado de protección.

DIDIMO informa que los datos de Comercios y Comerciantes que puedan obrar en sus ficheros, podrán ser cedidos, en su caso, a la Agencia Tributaria y demás administraciones públicas, a los efectos de llevar a cabo las declaraciones tributarias correspondientes y cumplir con la normativa vigente.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá remitirse un escrito identificado con la referencia "Protección de Datos", en el que se concrete la solicitud correspondiente y al que acompañe fotocopia del D.N.I. del interesado, a la dirección de DIDIMO (Ref. "DATOS PERSONALES) indicada al comienzo de las presentes condiciones particulares.

iii. Comunicaciones Comerciales

 

En supuestos de utilización por el Comercio de los sistemas de información de DIDIMO para el lanzamiento de comunicaciones comerciales, el Comercio asegura la absoluta adecuación a Ley de todos los extremos relativos a la obtención de autorización expresa de consentimiento por parte de cada uno de los afectados.

El Comercio se obliga a mantener indemne a DIDIMO por cualquier daño, perjuicio, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil o administrativa derivada de cualquier reclamación, judicial o administrativa, incoada contra DIDIMO que alegue o guarde relación con el incumplimiento del Comercio de la normativa sobre comunicaciones comerciales por vía electrónica.

IV.- CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA

El alta como comercio en el SITIO WEB de DIDIMO y la utilización del ÁREA DE CLIENTES implica la satisfacción de los precios y/o cuotas indicados en el momento de la contratación del servicio por parte del comercio. Los precios y cuotas podrán experimentar variaciones en el futuro. Una relación actualizada de tarifas se encuentra accesible en todo momento en: www.didimo.es/precios

V.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La contratación y/o utilización de los Servicios no implica ningún tipo de garantía, que expresamente se rehúsa por DIDIMO, respecto a la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los mismos. La utilización de los Servicios se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad del Comercio.

DIDIMO no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de los Servicios, de la información y contenidos del SITIO WEB o accesibles desde o a través del mismo.

DIDIMO NO garantiza en modo alguno la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los Servicios. DIDIMO excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad, vigencia o utilidad/adecuación a finalidad alguna que el Comercio pudiera haber atribuido a los Servicios y/o a los contenidos que integran el SITIO WEB.

El Comercio queda apercibido de la circunstancia de que el SITIO WEB podrá contener enlaces a páginas que, aún dentro del SITIO WEB se podrían encontrar bajo responsabilidad de terceros. Asimismo el SITIO WEB podrá contener enlaces a páginas externas en todo caso al SITIO WEB. En ambos casos DIDIMO no puede controlar o supervisar en modo alguno dichos contenidos. DIDIMO excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos.

Asimismo, DIDIMO no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los productos o servicios prestados u ofertados por el Comercio o cualesquiera otras personas o entidades a través de los Servicios, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través de las Páginas Web del SITIO WEB.

VI.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

DIDIMO y el Comercio se autorizan mutuamente para la posibilidad de comunicar la existencia de la presente relación mercantil. En particular, ambas partes podrán utilizar el logotipo de la otra parte en su documentación comercial y/o sitios web con el único objeto de publicitar la presente relación.

VIII.- EXCLUSIVIDAD, INDEMNIDAD, VALIDEZ  Y ACUERDO COMPLETO

El Comercio se obliga a no contratar y/o promocionar servicios iguales o sustancialmente similares a los contratados u ofertados por DIDIMO en el mercado.

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en los presentes términos y condiciones, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas.

 El incumplimiento por parte del Comercio de cualesquiera de las obligaciones establecidas en los presentes términos y condiciones particulares, generará una indemnización en favor de DIDIMO, por los daños y perjuicios causados a ésta, del importe de los daños que traigan causa en su posible actuación.

 El presente documento comprende el acuerdo completo entre las partes respecto del objeto del mismo, sustituyendo a cualquier entendimiento, pacto o acuerdo previo entre las mismas.

 IX.- LEY APLICABLE Y FUERO:

Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley Española.

Tanto DIDIMO como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias.

Para la solución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse del desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias, ambas partes, con renuncia expresa a su fuero o al que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital), a salvo sumisión legal obligatoria a fuero de parte.